Вопросы по дисциплине:
Конфликтология межличностного общения
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 821 | Какой документ позволяет обеспечить прозрачность в передаче средств, находящихся в Кассе: | Открыть |
| 822 | Соотнесите VIP статус и лиц, для которых он применяется: | Открыть |
| 823 | Соотнесите этап учета использования номерного фонда и отчеты, используемые на каждом этапе учета: | Открыть |
| 824 | Соотнесите этапы постановки на учет иностранных граждан с выполняемыми действиями: | Открыть |
| 825 | Соотнесите правило отправки писем с его описанием: | Открыть |
| 826 | Соотнесите понятие и описание: | Открыть |
| 827 | В зависимости от каких факторов, один сотрудник может выполнять функции нескольких позиций персонала: | Открыть |
| 828 | Почему телефонные звонки занимают весомую часть в процессе взаимодействия с Гостями: | Открыть |
| 829 | Каждая позиция в Отделе имеет свой определенный требуемый от кандидата на вакансию набор характеристик, увеличивающихся от линейных к менеджерским позициям, который включает в себя: | Открыть |
| 830 | Все сотрудники Ресепшен (FO - Front Office), рассматривающие жалобы, должны сохранять неизменное спокойствие и выдержку. Жалоба должна рассматриваться с определенным к ней отношением, а также используется специальная техника: | Открыть |