📚
Все вопросы
- Техника … это техника выявления потребностей клиента для успешных продаж, которая заключается в использовании технических вопросов, позволяющих выяснить конкретные характеристики, без которых просто невозможно подобрать товар #341
- Тип поведения, отражающий субъективные оценки мнения и оценки покупателей, в том числе стабильные положительные ассоциации, эмоциональную привязанность, желание потребителя остаться с данной компанией, это … лояльность #342
- Интегральные оценки, которые сочетают в себя поведенческие и эмоциональные характеристики покупательской лояльности отражает … лояльность #343
- Совокупность приемов, которые используют для увеличения базы постоянных клиентов, называется … #344
- Установите соответствие между индексами измерения качества обслуживания и потребительской лояльности и их показателями характеристикой: #345
- Установите соответствие между показателями оценки потребительской лояльности и методикой их расчета: #346
- Установите правильную последовательность прохождения ступеней осознания проблемы покупателем для выявления потребности в соответствии с Теорией Бена Ханта: #347
- Установите правильную последовательность этапов программы установления маркетинговых отношений в компании: #348
- Задачей … является как привлечение новых и удержание старых покупателей, но так и способность предсказывать, выполнять их желания, это … #349
- Установите соответствие между принципами клиентоориентированности и их характеристиками: #350