Вопрос № 1319635

Что помогает компаниям снизить риски и создать продукт, который удовлетворяет потребности клиентов в рамках метода Customer Development?

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Анализ пути клиента и разработка плана маркетинга.
  • Исследование рынка и определение целевой аудитории.
  • Проверка готовности клиентов к оплате, подтверждение ценности MVP и разработка плана маркетинга и продаж.
  • Активное взаимодействие с клиентами на начальных этапах разработки продукта.

Ответ будет доступен после оплаты