#1357066
#1357066: Какой алгоритм работы с негативным клиентом на исходящем проекте:
Какой алгоритм работы с негативным клиентом на исходящем проекте:
Варианты ответа:
- убедиться, что база соответствует целевой аудитории; если клиент сбрасывает или не берёт трубку, то ему нужно перезвонить; если клиент настроен негативно, правильно отработать
- убедиться, что база соответствует целевой аудитории
- если клиент настроен негативно правильно отработать – минимум 5 возражений
- исключить его номер из обзвона
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящён изучению правовых механизмов защиты потребителей, включая материальные и процессуальные аспекты. Студенты освоят нормы законодательства, регулирующего отношения между покупателями и продавцами, а также научатся применять их на практике — как в досудебном порядке, так и в суде. Особое внимание уделяется анализу типичных нарушений прав граждан в сфере торговли и услуг, а также эффективным способам их устранения. Программа формирует навыки составления претензий, исковых заявлений и ведения переговоров, что позволяет уверенно отстаивать интересы потребителей.
Курс посвящён изучению правовых механизмов защиты потребителей, включая материальные и процессуальные аспекты. Студенты освоят нормы законодательства, регулирующего отношения между покупателями и продавцами, а также научатся применять их на практике — как в досудебном порядке, так и в суде. Особое внимание уделяется анализу типичных нарушений прав граждан в сфере торговли и услуг, а также эффективным способам их устранения. Программа формирует навыки составления претензий, исковых заявлений и ведения переговоров, что позволяет уверенно отстаивать интересы потребителей.