Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
721 | Если проводить аналогию между посещением врача и первой встречей клиента с представителем агентства, то агентство будет выступать в роли … | Открыть |
722 | Для понимания качества работы event-агентства, необходимо ориентироваться на такой показатель, как … | Открыть |
723 | Термин ЛПР расшифровывается как «…» | Открыть |
724 | Если event-агентство или event-менеджер получили сухой бриф – это означает, что … | Открыть |
725 | Бриф, который менеджер или агентство заполняют совместно с клиентом, определяя реальные задачи, называется … | Открыть |
726 | Расположите в правильной последовательности этапы подготовки к брифингу с клиентом: | Открыть |
727 | Термин УТП расшифровывается как «…» | Открыть |
728 | Клиент пригласил агентство на первичный брифинг по новогоднему корпоративному мероприятию. На встрече он охотно делится всей необходимой информацией, за исключением вопросов бюджета на реализацию мероприятия. Какие вопросы можно задать клиенту, чтобы выяснить хотя бы ориентировочные рамки бюджета? Какие еще есть способы выяснить бюджет мероприятия, кроме прямых вопросов клиенту? | Открыть |
729 | Установите соответствие между этапом брифинга и действиями, соответствующими данному этапу согласно правилам проведения хорошей встречи с клиентом: | Открыть |
730 | Наиболее эффективным в вопросах поиска госклиента является такой способ, как … | Открыть |