📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Деловые коммуникации Сбросить фильтр
Вопрос Действия
71 Характеристика «неудачного голоса» в процессе телефонной коммуникации – «…» Открыть
72 Определите последовательность сообщения информации в ходе служебного телефонного общения при входящем звонке: Открыть
73 Неверно, что при служебном телефонном общении рекомендуется … Открыть
74 Согласно правилам служебного телефонного общения, … Открыть
75 Согласно правилам служебного телефонного общения, … Открыть
76 Для корректировки голоса, интонации, дикции и телефонного поведения используют … Открыть
77 Сравнивая понятия «фильтрация» и «сканирование» при входящем звонке в ходе служебного телефонного общения, можно утверждать, что … Открыть
78 Правильно записывать сообщение для руководителя – означает … Открыть
79 Если руководителя нет на месте, а звонящий просит соединить с ним, то … Открыть
80 Во входящем звонке выделяют … телефонной коммуникации Открыть