📚
Все вопросы
- Тип поведения потребителя, выражающийся в длительном взаимодействии с фирмой и совершении повторных покупок, это … #1561
- В результате того, что потребитель столкнулся с негативными проявлениями компании, остался недоволен качеством приобретённого товара или оказанной услуги может возникнуть … лояльность #1562
- … лояльность это промежуточное состояние между лояльными клиентами и нелояльными, возникающее, как правило, у новые клиентов, которые стали ими случайно это: #1563
- Концепция развития организации для удовлетворения интересов и потребностей клиента, называется … #1564
- Установите соответствие между способами формирования лояльности клиента и их основаниями содержанием: #1565
- Установите соответствие между видами самоориентации потребителей и их характеристиками: #1566
- Установите правильную последовательность этапов формирования лояльности у клиентов: #1567
- Показатель, который характеризует готовность клиента порекомендовать компанию своим друзьям и знакомым, это … #1568
- Метод расчетов, позволявший оценить прибыльность единицы товара или одного клиента, называется … #1569
- Показатель отражающий доход, который может принести клиент на протяжения всего срока сотрудничества с компанией, это … #1570