📚
Все вопросы
- Внутреннее состояние личности, определяющее направленность поведения, степень собственных усилий и настойчивости при столкновении с затруднениями, это … персонала #1551
- Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками их действий: #1552
- Процесс постоянного улучшения взаимоотношений с клиентом это … #1553
- Установите соответствие между видами сервисного обслуживания и их значениями: #1554
- Установите соответствие между правилами клиентского сервиса и их составляющими: #1555
- Установите правильную последовательность этапов формирования корпоративной культуры и вовлеченности персонала: #1556
- Один из важнейших маркетинговых инструментов маркетинга, который позволяет увеличить частоту и сумму покупки, а также получить важную маркетинговую информацию о потребительском поведении, привычках покупателей, это … #1557
- Метод измерения статуса лояльности, который представляет собой диаграмму, созданную на основе количественного исследования статуса лояльности, называется … #1558
- Что является целью применения программ лояльности является … #1559
- Неверно, что среди видов лояльности существует … #1560