📚
Все вопросы
- Дайте определение понятию «клиентоцентричность»: #171
- Клиентские показатели эффективности определяют состав сервисов: #172
- Отметьте направления совершенствования клиентского опыта: #173
- Отметьте верный алгоритм разработки и реализации карты решений: #174
- Дайте определение понятию «Проектирование клиентского опыта»: #175
- Отметьте два направления проектирования клиентского опыта: #176
- Отметьте вариант, где иерархия ценностей услуг органов власти для клиента выстроены в верном порядке: #177
- Что должно быть включено в Кодекс клиентоцентричности? #178
- Выберите правильное определение понятия «маршрут сотрудника»: #179
- Выберите верный алгоритм формирования системы мотивации, направленной на повышение клиентоцентричных компетенций сотрудников: #180