Вопросы по дисциплине:
Технология обслуживания и стандарты сервиса
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 71 | В каких ситуациях срок удовлетворения требований потребителя составляет 10 дней: | Открыть |
| 72 | Субъектами обращения в суд по делам по спорам о защите прав потребителей являются (отметьте несколько правильных вариантов ответов): | Открыть |
| 73 | В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок на него: | Открыть |
| 74 | Установите соответствие. Федеральный закон «О защите прав потребителей». | Открыть |
| 75 | К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги): | Открыть |
| 76 | Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар: | Открыть |
| 77 | На какие из перечисленных товаров устанавливается срок годности: | Открыть |
| 78 | Требования потребителя об уплате неустойки (штрафа, пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, исполнителем): | Открыть |
| 79 | Если реклама вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством имитации рекламных формул других товаров, то она является: | Открыть |
| 80 | На какие из ниженазванных товаров распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: | Открыть |