📚
Все вопросы
- Что должно быть включено в Кодекс клиентоцентричности? #261
- Выберите правильное определение понятия «маршрут сотрудника»: #262
- Выберите верный алгоритм формирования системы мотивации, направленной на повышение клиентоцентричных компетенций сотрудников: #263
- Выберите верный принцип проведения обучающих мероприятий по повышению клиентоцентричности: #264
- Дайте определение понятию «клиентоцентричный подход»: #265
- Что может являться инструментами психологического поощрения сотрудников? #266
- Какие задачи решает Лаборатория/Комитет клиентоцентричности? #267
- Каков функционал Лаборатории/Комитета клиентоцентричности? #268
- Какие должности специалистов по клиентскому опыту необходимо внедрить в организационную структуру для построения в организации системы управления клиентским опытом? #269
- Аналитик качества клиентского опыта в организации отвечает за: #270